Gimnasia difundió un comunicado dirigido a los abonados de platea antes del clásico platense del lunes en el Bosque para aclarar dudas sobre el canje digital y evitar contratiempos en el ingreso.
Mensaje principal
– El club aseguró que ningún socio perderá su lugar por problemas con el sistema de canje: el sistema seguirá activo hasta el lunes y, si no se puede completar el canje, el carnet físico permitirá el ingreso y la ubicación habitual estará garantizada.
– Se pidió calma a los abonados y se ratificó que las ubicaciones están aseguradas.
Operativo y recomendaciones
– Habrá un operativo de seguridad reforzado, con controles en los filtros perimetrales; se recomienda llegar con tiempo para evitar demoras y seguir las indicaciones de las autoridades para un desarrollo ordenado del partido.
Canje y demanda
– El canje de ubicaciones se habilitó el viernes a las 20:00 y la demanda masiva colapsó el Portal de Autogestión y la App del club; muchos socios experimentaron demoras para obtener el código QR.
– El club informó que el canje es obligatorio a través del Portal de Autogestión o la App, donde se debe elegir la cabecera que se ocupará. No habrá venta de entradas generales.
– Los abonados a platea deben realizar el canje del QR de forma excepcional para este encuentro.
Aporte voluntario
– Durante el proceso de canje se ofreció la posibilidad de realizar un aporte económico voluntario: 10.000 pesos para populares y 30.000 para plateas. Ese aporte no es obligatorio, no condiciona el acceso y las ubicaciones están garantizadas para quienes obtengan su QR.
– A partir del lunes, el QR podrá canjearse sin costo.
En resumen: el club busca despejar preocupaciones surgidas por fallos en el sistema digital, garantiza el acceso a los socios con su carnet si fuera necesario y solicita colaboración para agilizar los ingresos y respetar las medidas de seguridad.
