El micrófono es una función básica del teléfono que permite realizar llamadas, grabar audio y usar asistentes por voz. Cuando deja de funcionar puede dificultar el uso del dispositivo y afectar la calidad de las comunicaciones.
Los motivos pueden ser diversos: permisos de aplicaciones mal configurados, errores de software, obstrucciones físicas, fallos de hardware o problemas con micrófonos externos. Detectar la causa correcta es clave para aplicar la solución adecuada.
Más abajo se detallan pasos ordenados para diagnosticar y resolver los problemas de micrófono en Android, desde las acciones más simples hasta las más avanzadas.
1. Reinicia tu dispositivo
Reiniciar suele corregir errores temporales de software o hardware al restablecer procesos y liberar recursos. Es la primera medida recomendada ante cualquier fallo.
Cómo hacerlo: Mantén pulsado el botón de encendido hasta que aparezca el menú y selecciona “Reiniciar”. Espera a que el sistema arranque completamente antes de probar el micrófono.
2. Comprueba los permisos del micrófono
Si el micrófono no funciona solo en una app concreta, es probable que le falten permisos. Cada aplicación debe tener autorización explícita para acceder al micrófono.
Pasos recomendados:
Abre Ajustes en el teléfono.Busca “Permisos” o “Administrador de permisos”.En el apartado de micrófono, verifica que la aplicación afectada tenga acceso habilitado.
3. Limpia el micrófono
El polvo, pelusas o suciedad en la abertura del micrófono pueden amortiguar o distorsionar el sonido. Una limpieza cuidadosa suele recuperar la claridad del audio.
Métodos básicos:
Sopla suavemente sobre la abertura.Utiliza aire comprimido con pulsos cortos.Emplea un cepillo de cerdas suaves para eliminar residuos.
Si usas micrófonos externos (por ejemplo, modelos tipo Lark M1), mantenlos protegidos y guardados correctamente para evitar acumulación de polvo o daños.
4. Prueba el micrófono
Comprobar si el problema es de software o hardware te permitirá elegir la siguiente acción.
Graba un mensaje con la app de grabación del sistema.Escucha la grabación y busca silencio, ruido o distorsión.Repite la prueba con otra app; si ambas fallan, el problema probablemente sea de hardware.
5. Actualiza el sistema operativo
El software desactualizado puede causar incompatibilidades o errores. Revisa en Ajustes > Actualización de software y aplica las actualizaciones disponibles para el sistema y las apps relacionadas con audio.
6. Desactiva la reducción de ruido
Algunos micrófonos o sus aplicaciones controladoras incluyen filtros o reducción de ruido que, en ciertos casos, empeoran la captación. Desactiva esas opciones en la app del micrófono para comprobar si mejora el audio.
7. Arranca en modo seguro
El modo seguro deshabilita aplicaciones de terceros, lo que ayuda a detectar si alguna app instalada está interfiriendo con el micrófono. Si en modo seguro el micrófono funciona, desinstala las apps recientes o sospechosas.
Cómo activar el modo seguro: Mantén presionado el botón de encendido, elige “Apagar” y, al mantenerlo pulsado, aparecerá la opción para reiniciar en modo seguro.
8. Restablece el dispositivo
Si nada funciona, un restablecimiento de fábrica puede solucionar errores persistentes al dejar el teléfono en su estado original de software. Haz una copia de seguridad de tus datos antes de proceder.
9. Contacta con el soporte técnico
Si el fallo continúa después de probar las soluciones anteriores, es probable que exista un problema de hardware. Contacta con el fabricante o acude a un servicio técnico autorizado para diagnóstico y reparación profesional.
Resolver problemas del micrófono requiere verificar paso a paso: reinicio, permisos, limpieza, pruebas y actualizaciones antes de optar por un restablecimiento o reparación. Siguiendo este orden de acciones podrás restaurar la funcionalidad y evitar gastos innecesarios.
