Walmart de México y Centroamérica ha iniciado una iniciativa novedosa para digitalizar sus procesos de selección: creó una experiencia de reclutamiento dentro de Fortnite para identificar talento tecnológico en Latinoamérica mediante retos gamificados e interacción en un entorno virtual.
Desarrollado junto a la agencia especializada en gaming GMD, el proyecto combina reclutamiento, tecnología y entretenimiento, trasladando la gestión del talento al metaverso y posicionando a la compañía como promotora de innovación y cultura digital.
Cómo funciona el mapa de reclutamiento en Fortnite
El mapa interactivo de Walmart Global Tech en Fortnite ofrece una experiencia inmersiva dirigida a candidatos para puestos tecnológicos.
Los participantes enfrentan misiones y desafíos basados en problemas reales del entorno laboral, que permiten evaluar habilidades prácticas en áreas como Java, iOS y Android. Cada nivel reproduce etapas del ciclo de desarrollo dentro de la empresa, desde la optimización de sistemas hasta la implementación de soluciones digitales para retail.
Al completar las pruebas, los jugadores pueden acceder a procesos de entrevistas y selección reales en Walmart Global Tech, mostrando en tiempo real su capacidad de análisis, resolución de problemas, liderazgo y trabajo en equipo.
Qué significa un modelo gamificado
Un modelo gamificado aplica mecánicas y dinámicas de juego —puntos, niveles y recompensas simbólicas— a procesos laborales para incrementar la motivación y el compromiso de los participantes.
Este enfoque aprovecha principios de la psicología conductual para convertir tareas tradicionales en experiencias interactivas y atractivas.
La iniciativa traslada la selección a un entorno familiar para las nuevas generaciones: en lugar de pruebas estandarizadas, los postulantes demuestran sus competencias en acción dentro de un espacio digital accesible y competitivo.
De este modo, Walmart se conecta con un segmento joven y especializado que ya participa activamente en videojuegos y plataformas digitales, reforzando su imagen como marca creativa integrada en la cultura del gaming —colaboración, estrategia, creatividad y comunidad—.
Quién diseño el mapa de Fortnite para Walmart
El mapa fue creado por GMD en colaboración con el equipo de Walmart México y Centroamérica. La naturaleza social y creativa de Fortnite permitió diseñar escenarios y mecánicas que reflejan desafíos reales del talento tecnológico en la empresa.
La experiencia, alineada con la cultura gamer, facilita la participación de candidatos y proyecta una imagen de marca conectada con las tendencias digitales.
La campaña refuerza el compromiso de Walmart Global Tech con la modernización del reclutamiento y su adaptación a los hábitos de la generación digital. Compite con grandes empresas tecnológicas por talento calificado mediante métodos inclusivos, dinámicos y adecuados a los nuevos entornos de interacción profesional.
Además de atraer candidatos, el modelo transforma el proceso de selección en una experiencia en la que los aspirantes pueden exhibir en tiempo real sus capacidades técnicas y personales.
La incursión en Fortnite representa un avance en la evolución de los recursos humanos en Latinoamérica: un proceso tradicionalmente burocrático se reconvierte en una experiencia competitiva, relevante y alineada con los objetivos de la empresa y las expectativas de los candidatos.
Con este mapa de reclutamiento, Walmart impulsa la transformación digital del empleo, integrando gamificación y cultura digital para conectar con la nueva generación de profesionales tecnológicos.
