El sistema ferroviario alemán sufrió este martes un ciberataque que dejó temporalmente fuera de servicio los sistemas de información y reserva de Deutsche Bahn, la principal empresa de transporte ferroviario del país.
El ataque, que comenzó al mediodía y se extendió hasta la tarde, afectó tanto a la aplicación móvil DB Navigator como al sitio web bahn.de, impidiendo a miles de usuarios consultar horarios, comprar billetes y acceder a información en tiempo real sobre los trenes.
La empresa informó que el incidente se debió a una serie de ataques distribuidos de denegación de servicio (DDoS), en los que numerosos dispositivos envían solicitudes simultáneas para saturar servidores y volverlos inaccesibles.
“Nuestros mecanismos de defensa fueron efectivos para minimizar el impacto en nuestros clientes”, dijo un portavoz de Deutsche Bahn y aseguró que los datos personales de los usuarios no se vieron comprometidos durante el ataque.
El ciberataque se produjo en varias oleadas. Aunque la mayoría de los servicios fueron restablecidos la misma tarde, se registraron nuevas interrupciones en la mañana del miércoles, con usuarios reportando dificultades de acceso a la app y a la web.
Deutsche Bahn advirtió que no podía descartar nuevos episodios de inestabilidad, ya que los ataques continuaban en curso y podrían repetirse en las próximas horas o días.
La compañía subrayó que la seguridad y la disponibilidad de sus sistemas de reservas e información son prioridades, porque afectan tanto a los pasajeros como a las operaciones logísticas y de transporte de mercancías.
Deutsche Bahn opera trenes de largo recorrido, cercanías y servicios de carga, por lo que una falla prolongada en sus sistemas digitales puede provocar efectos en cadena sobre la movilidad nacional, la economía y la logística de grandes empresas.
El sector del transporte ha sido blanco de ciberataques en otras ocasiones. En agosto de 2024, la gestión del tráfico aéreo alemán sufrió un incidente similar, y distintos servicios públicos y organismos gubernamentales han denunciado intentos de sabotaje y espionaje digital.
La compañía no identificó a responsables ni confirmó el origen del ataque. Fuentes no oficiales señalaron la posibilidad de participación de actores extranjeros, en el contexto geopolítico y por precedentes de campañas cibernéticas atribuidas a grupos vinculados a servicios de inteligencia.
Deutsche Bahn evitó comentar sobre esas especulaciones y reiteró que su prioridad era restablecer la normalidad y proteger los datos de los clientes.
El Ministerio del Interior alemán confirmó que la empresa está en contacto con las autoridades nacionales de ciberseguridad y que se investigan las circunstancias del ataque. Las autoridades recordaron que la protección de la infraestructura crítica es una prioridad máxima.
En los últimos años, distintos tipos de ataques han puesto de manifiesto la vulnerabilidad de la red ferroviaria alemana.
Entre los incidentes previos figuraron sabotajes físicos, como el corte intencionado de cables y actos de vandalismo en instalaciones clave, que provocaron interrupciones significativas del servicio.
En septiembre del año pasado, el corte de cables en la ruta Düsseldorf–Colonia dejó fuera de servicio una de las conexiones más transitadas del país.
Además, un incendio en un centro de control ferroviario en Hannover provocó retrasos masivos y afectó a decenas de miles de pasajeros.
(Con información de EFE y AFP)
