El psicologo Pablo Federico Hahn lidero una jornada de capacitacion para el personal del ERSEPT, destinada a fortalecer las habilidades de comunicacion y a reflexionar sobre las practicas diarias en la administracion publica.
La actividad forma parte del programa “Hacerse Cargo”, una iniciativa orientada a cuestionar creencias, sesgos y conductas que generan desigualdades, e incorporar herramientas que mejoren la forma en que las instituciones se comunican con la ciudadania.
Comunicacion, pensamiento y vinculo
El programa pone enfasis en las formas de comunicacion tanto dentro de los equipos de trabajo como en la atencion al publico, destacando que la responsabilidad institucional se construye a partir del pensamiento, las emociones y los vinculos.
En ese sentido, Hahn senalo que mejorar la comunicacion requiere transformar practicas, fomentar la empatia y fortalecer los espacios de encuentro con la comunidad.
“Hacerse Cargo” es una politica promovida desde la Intervencion del ERSEPT, encabezada por el ingeniero Jose Ascarate, junto a la gerente de Coordinacion Ejecutiva, la doctora Laura Maria Duarte, y la doctora Adriana Osores, responsable de la coordinacion general de la capacitacion.
El programa propone un enfoque cognitivo integrador que combina teoria, reflexion y practica, con el objetivo de construir una cultura organizacional basada en la escucha activa y la responsabilidad compartida.
Los participantes valoraron positivamente la jornada y destacaron su utilidad para mejorar el trabajo en equipo y la atencion al ciudadano.
Hahn agradecio la convocatoria y resalto el compromiso del ERSEPT con la innovacion en la administracion publica, senalando la iniciativa como un ejemplo de modernizacion institucional centrada en las personas.
