Pablo Federico Hahn, licenciado en Psicologia, lidero una jornada de capacitacion dirigida al personal del ERSEPT con el objetivo de fortalecer las habilidades comunicacionales y reflexionar sobre las practicas cotidianas en la administracion publica.
La actividad integra el programa “Hacerse Cargo”, una iniciativa destinada a revisar creencias, sesgos y conductas que generan desigualdades, y a incorporar herramientas para mejorar la comunicacion entre las instituciones y la ciudadania.
Comunicacion, pensamiento y vinculo
El programa pone enfasis en la forma de comunicarse tanto dentro de los equipos como en la atencion al publico, sosteniendo que la responsabilidad institucional se construye desde el pensamiento, la emocion y el vinculo interpersonal.
En ese sentido, Hahn remarco que mejorar la comunicacion implica transformar las practicas, generar empatia y fortalecer los espacios de encuentro con la comunidad.
La politica “Hacerse Cargo” se impulsa desde la Intervencion del ERSEPT, a cargo del ingeniero Jose Ascarate, junto con la gerencia de Coordinacion Ejecutiva, representada por la doctora Laura Maria Duarte, y la coordinacion general de la capacitacion, a cargo de la doctora Adriana Osores.
El programa propone una mirada cognitiva integrativa que combina teoria, reflexion y practica para fomentar una cultura organizacional basada en la escucha activa y la responsabilidad compartida.
Durante la jornada, los participantes valoraron positivamente la experiencia y la consideraron util para mejorar el trabajo en equipo y la atencion a la ciudadania.
Hahn agradecio la convocatoria y destaco el compromiso del ERSEPT con la innovacion en la administracion publica, senalando la iniciativa como un ejemplo de modernizacion institucional centrada en las personas.
