A partir del 15 de marzo de 2026, Netflix dejará de ser compatible con televisores inteligentes con más de diez años de antigüedad, por lo que quienes tengan dispositivos antiguos deberán buscar alternativas para mantener el acceso al servicio de streaming.
La medida responde a la necesidad de mejorar la calidad audiovisual y la seguridad digital, y afectará principalmente a aparatos lanzados antes de 2015 o a aquellos que no puedan actualizarse a modelos más recientes.
Qué modelo de televisores se quedarán sin Netflix a mitad de marzo
Entre los equipos afectados están los Apple TV de primera, segunda y tercera generación; televisores de Panasonic y LG fabricados antes de 2015; y los Samsung Smart TV de la serie EOS producidos entre 2012 y 2015.
También se verán afectados varios modelos de la línea Bravia de Sony, identificados por números de modelo como KDL, XBR, W95 y X95, que dejarán de poder ejecutar la aplicación de Netflix después de esa fecha.
Esto implica que los Smart TV en cuestión dejarán de recibir actualizaciones y perderán la capacidad de abrir, instalar o descargar la aplicación de Netflix, debido a requisitos técnicos crecientes en memoria RAM, potencia de procesamiento y protocolos de conexión que los modelos más antiguos ya no cumplen.
A qué otros dispositivos afecta la pérdida de compatibilidad con la aplicación
Además de los televisores, varios teléfonos inteligentes dejarán de ser compatibles: Samsung Galaxy S5, Sony Xperia M4 Aqua, Motorola Moto X, LG G4, HTC One M8, Huawei Ascend Mate 7 y Asus ZenFone 2 no podrán instalar ni usar la aplicación de Netflix.
En el ecosistema Apple, solo conservarán la compatibilidad los iPhone y iPad que puedan ejecutar iOS 17 o iPadOS 17; los dispositivos que no puedan actualizar su sistema operativo quedarán excluidos del servicio.
Cómo verificar la compatibilidad y opciones para seguir accediendo a Netflix
Para saber si un dispositivo seguirá siendo compatible con Netflix conviene comprobar la fecha de fabricación y la versión del sistema operativo instalada.
En televisores, esa información suele estar en el menú principal, en secciones como “Acerca del dispositivo” o “Sistema”. En teléfonos, aparece en “Información del teléfono” o en los ajustes del sistema, donde figura la versión de Android o iOS.
Se recomienda revisar periódicamente la disponibilidad de actualizaciones del sistema operativo y de la propia aplicación. Hacer estas comprobaciones con regularidad ayuda a anticipar cambios que puedan afectar el acceso al servicio y reduce el riesgo de interrupciones inesperadas.
Quienes pierdan soporte pueden optar por comprar un televisor nuevo para garantizar la compatibilidad o usar dispositivos externos —por ejemplo Apple TV, Amazon Fire TV Stick, Roku o consolas de videojuegos conectadas por HDMI— que permiten ejecutar versiones actuales de la aplicación aunque el televisor sea antiguo.
Por qué Netflix restringe su soporte a modelos modernos
La restricción forma parte de una práctica habitual entre los servicios digitales: concentrar soporte en modelos recientes facilita mejoras de rendimiento y la incorporación de nuevas funciones.
Aplicaciones como WhatsApp ya han dejado de ser compatibles con numerosos teléfonos a medida que la tecnología avanza, siguiendo una lógica similar.
El objetivo es mantener altos estándares de seguridad y ofrecer una mejor experiencia de usuario. En consecuencia, quienes quieran aprovechar plenamente los servicios de streaming deben mantener sus dispositivos actualizados tanto en hardware como en software.
