AliExpress, la conocida plataforma de comercio electrónico, expulsó de forma permanente a un vendedor con sede en China tras identificar la venta de muñecas de apariencia infantil con fines sexuales, una decisión tomada luego de una investigación periodística y la creciente presión regulatoria en Europa y Estados Unidos.
La controversia se desató cuando Reuters localizó anuncios de estos productos en la plataforma, lo que provocó una intervención rápida de las autoridades europeas y llevó a la compañía a actuar para evitar posibles infracciones legales.
Investigaciones legales y políticas de AliExpress
En un primer momento AliExpress explicó que retiraría los anuncios por precaución y sostuvo que, según su evaluación inicial, las muñecas no violaban sus normas porque eran de estructura rígida y carecían de una función sexual explícita.
No obstante, tras una revisión más completa y luego de que el medio aportara evidencia sobre la verdadera naturaleza de los artículos, la empresa anunció que había decidido cerrar definitivamente la cuenta del vendedor por “deshonestidad en este asunto tan grave”.
La misma semana en que la fiscalía de París abrió una investigación sobre AliExpress y Shein por la posible venta de imágenes o representaciones sexuales de menores, Reuters detectó cuatro anuncios activos de muñecas con rasgos infantilizados en las plataformas.
Abogados consultados señalaron que las fotos de esos anuncios mostraban indicios de sexualización infantil, como uniformes escolares y posturas o gestos infantiloides.
El vendedor sancionado, Guava Dolls, ubicado en la provincia de Shandong, negó en primera instancia que comercializara juguetes sexuales, pero reconoció, tras ser confrontado con pruebas, que realizaba ventas personalizadas en otras plataformas; esas prácticas y la venta no autorizada en AliExpress motivaron el cierre inmediato de su cuenta.
Actualmente, AliExpress, Shein y Temu están bajo supervisión de las autoridades europeas por su condición de Plataformas Online Muy Grandes (VLOPs) conforme a la Ley de Servicios Digitales (DSA). Un portavoz de la Comisión Europea indicó que se está vigilando de cerca el cumplimiento de AliExpress con la DSA.
La normativa obliga a estas grandes plataformas a aplicar una debida diligencia sobre los productos ofrecidos y a retirar contenido ilegal tan pronto como se detecte.
Prohibiciones y desafíos regulatorios
La DSA refuerza la responsabilidad de vigilar las publicaciones, exigir la eliminación rápida de contenidos ilegales y prevenir reincidencias. En varios países europeos, como Francia, Alemania y Reino Unido, la venta o la facilitación del acceso a muñecas sexualizadas con aspecto infantil está prohibida independientemente de su mecanismo o función.
Según Christine Cerrada, asesora legal de L’Enfance au Coeur, “el tamaño de la muñeca, sus rasgos sexuales marcados y la lencería sugerente la transforman en un objeto sexual y no en un juguete”. Argumentos similares han sido respaldados por tribunales y por organismos de protección al consumidor en Europa.
El Parlamento Europeo ha aprobado resoluciones que piden reforzar los controles para frenar la circulación de estos artículos y sancionar a las plataformas que no cumplan.
En Estados Unidos, la regulación depende de leyes estatales; varios estados han implantado prohibiciones explícitas. Documentos del Congreso y de agencias estatales indican que Arizona, Utah, Kentucky, Florida, Tennessee, Texas, Hawái, Luisiana y Wisconsin han vetado la venta, importación o posesión de muñecas sexualizadas con apariencia infantil.
AliExpress afirmó que intensificará la vigilancia en su marketplace y sancionará a vendedores que incumplan sus normas. Mientras tanto, el caso ha impulsado cambios legales y mejoras tecnológicas orientadas a erradicar el comercio de productos ilegales en los mercados digitales, en un contexto donde la protección infantil y la supervisión de contenidos se han vuelto prioritarias.
