El sistema de salud en Colombia opera con informacion fragmentada y con actores que no siempre coordinan sus acciones. Frente a esto, expertos en tecnologia y salud sostienen que la interoperabilidad, respaldada por inteligencia artificial y plataformas de integracion de datos, es una de las vias mas eficaces para mitigar los problemas existentes y elevar la calidad de la atencion.
La propuesta busca conectar de forma segura y estandarizada a hospitales, EPS, laboratorios y entidades publicas, de modo que los datos clinicos circulen ordenadamente y en tiempo real.
El debate llega en un momento critico. Segun informes de la Contraloria General de la Republica y la Defensoria del Pueblo, entre julio de 2024 y julio de 2025 las peticiones, quejas y reclamos aumentaron 44% y, en los ultimos dos anos, las denuncias por barreras de acceso crecieron 75%.
Para los especialistas, estas cifras muestran que la falta de comunicacion entre instituciones no solo enlentece procesos, sino que tambien provoca diagnosticos tardios, registros incompletos y decisiones clinicas que carecen del contexto necesario.
La interoperabilidad -la capacidad de compartir informacion entre distintas entidades de forma segura y estandarizada- se ha convertido en el eje central de la discusion.
Un sistema conectado permitiria que los datos del paciente acompanen su recorrido por consulta general, urgencias, laboratorios o servicios especializados, sin depender de transferencias manuales ni de repositorios aislados. Esto reduciria examenes duplicados, mejoraria los tiempos de respuesta y aumentaria la seguridad del paciente.
En ese sentido, plataformas tecnologicas como las de InterSystems se presentan como alternativas para ordenar los flujos de informacion. Estas herramientas integran datos clinicos, administrativos y operativos y funcionan con estandares internacionales como HL7 y FHIR, lo que facilita que cada entidad mantenga su sistema propio pero se comunique con otros sin perdida de informacion. Ademas, habilitan analitica avanzada y modelos predictivos que requieren grandes volumenes de datos.
Entre las soluciones destacadas estan los sistemas de intercambio seguro de informacion clinica que conectan IPS, aseguradoras y entidades regulatorias en tiempo real; las plataformas de gestion hospitalaria que consolidan procesos internos para mejorar la eficiencia; y los motores de integracion y analisis que permiten implementar algoritmos de inteligencia artificial para priorizar pacientes o anticipar la demanda en areas criticas como urgencias.
Estas tecnologias se complementan con infraestructuras en la nube disenadas para operar de forma continua y acompanar el crecimiento de instituciones y redes regionales. El objetivo es que la disponibilidad de datos no dependa unicamente de servidores locales o sistemas aislados, sino de arquitecturas escalables que soporten procesos clinicos complejos.
Para representantes del sector, el impacto de un sistema interconectado es claro: reduce la repeticion de examenes, mejora la precision diagnostica, acorta los tiempos de espera y ofrece a los profesionales una vision mas completa del historial del paciente. Tambien facilita la adopcion de inteligencia artificial en tareas como la clasificacion de riesgo, el analisis poblacional y la automatizacion administrativa.
Andres Torres, Sales Manager de InterSystems Colombia, afirma que la transformacion requiere consolidar una infraestructura robusta que permita compartir informacion confiable y actualizada. Segun el, la integracion de datos clinicos es esencial para tomar decisiones mas oportunas y basadas en evidencia, en un sistema que actualmente presenta baja visibilidad y alta dispersion.
Aunque el contexto del sistema de salud colombiano es complejo, los especialistas consideran que existe una oportunidad para modernizar la infraestructura digital del pais.
La tecnologia necesaria ya esta disponible, los estandares existen y entidades publicas y privadas exploran modelos para avanzar hacia una red mas coordinada. Para los expertos, apostar por la interoperabilidad y la inteligencia artificial no solo ordenaria el sistema actual, sino que tambien estableceria una base solida para futuros desarrollos en salud digital.
