La Matanza centraliza la gestión del Certificado Único de Discapacidad (CUD) mediante nuevas líneas de WhatsApp y un correo electrónico oficiales, con el fin de facilitar el acceso al trámite y agilizar las prestaciones. Las consultas se atenderán en una modalidad digital que busca reducir los tiempos de respuesta de la Junta Evaluadora.
Con esta nueva modalidad de atención, el Municipio habilitó canales exclusivos para la tramitación y renovación del CUD en todas las localidades del distrito. Las personas que necesiten iniciar el trámite o renovarlo deben comunicarse únicamente por mensaje de WhatsApp a los números 11-5573-5327 o 11-3335-4609 (solo mensajes escritos) o enviar la documentación por correo electrónico a juntadiscapacidadmatanza@hotmail.com. En el primer contacto se solicita información básica del titular (datos personales, localidad y tipo de discapacidad) y, a continuación, el equipo técnico municipal remite las plantillas médicas que deben completar los profesionales tratantes. Esos informes serán evaluados posteriormente por la Junta Evaluadora de la Secretaría de Salud Pública. El CUD tiene validez nacional y esta reforma del procedimiento busca simplificar los trámites administrativos, garantizar derechos y mejorar el acceso gratuito al transporte público, a prestaciones de salud integrales y a las asignaciones previstas por la ley para las personas con discapacidad.
