La caida masiva de Cloudflare el lunes, que impidio el acceso a servicios como X, ChatGPT y League of Legends para millones de usuarios, forma parte de un patron poco habitual de incidentes que han afectado a grandes proveedores tecnologicos en el ultimo mes, segun advierte Gabriel Zurdo, especialista y ejecutivo en ciberseguridad en America Latina.
Zurdo senalo la coincidencia con una interrupcion similar ocurrida hace un mes en Amazon Web Services (AWS), que tambien fue atribuida a un problema en el Sistema de Nombres de Dominio (DNS). Para el experto, el paralelismo entre ambos eventos resulta llamativo y merece atencion.
El 20 de octubre, AWS sufrio una falla global que afecto a diversos sectores -bancos, aerolineas, aplicaciones de reparto- y a plataformas como Instagram, Zoom y ChatGPT. Amazon explico entonces que el problema estuvo relacionado con el DNS, la infraestructura que traduce nombres de dominio en direcciones IP, y la interrupcion evidencio la dependencia del ecosistema digital en los servicios de la compania.
En el incidente de Cloudflare, que comenzo alrededor de las 11:20 UTC, se registraron dificultades de acceso a redes sociales, aplicaciones y sitios web a nivel mundial. La empresa atribuyo los errores a un aumento inusual de trafico hacia uno de sus servicios, lo que provoco fallos simultaneos en varias funciones.
Vulnerabilidad convertida en debilidad
Zurdo explico que Cloudflare actua como un gestor del trafico y filtro contra peticiones automatizadas o maliciosas, disenadas para provocar denegaciones de servicio distribuidas (DDoS). En este caso, lo que habitualmente es una defensa se transformo en una debilidad cuando un componente destinado a recopilar amenazas crecio en exceso, produjo un desbordamiento y afecto al servicio de DNS.
Cloudflare implemento cambios que permitieron restablecer servicios como WARP y Access, aunque advirtio sobre errores residuales mientras continuaban las labores de mitigacion. El experto anadio que actores delictivos aprovechan la plataforma para anonimizar su actividad, y que algunas agrupaciones de ransomware publican su contenido en la web superficial, escondiendose detras de Cloudflare.
Coincidencias inquietantes: tres gigantes, un mes
Para Zurdo, lo mas preocupante es la sucesion de incidentes. El mismo dia de la caida de Cloudflare, Microsoft reporto un ataque mitigado contra Azure que afecto aproximadamente a 500.000 direcciones IP de dispositivos domesticos del Internet de las Cosas, en un intento de generar denegacion de servicio.
Segun el especialista, estas empresas cuentan con recursos, capacidades y planes de contingencia avanzados, por lo que episodios como este ponen de manifiesto la dificultad para responder a amenazas emergentes o vulnerabilidades de dia cero que pueden explotar nuevas debilidades.
El riesgo de “apocalipsis tecnologico”
El contexto de creciente tension cibernetica entre potencias anade gravedad al cuadro: paises como China, Rusia, Iran y Corea del Norte han reforzado sus capacidades ofensivas, mientras Occidente trabaja para reducir una brecha tecnologica que algunos estiman en anos.
Recientemente, Anthropic documento un uso automatizado de su herramienta Claude Code por parte de hackers chinos para realizar espionaje dirigido contra cerca de treinta objetivos internacionales -empresas tecnologicas, instituciones financieras y agencias estatales-, con gran parte de las operaciones ejecutadas de manera autonoma.
Zurdo advierte que la concatenacion de incidentes podria anticipar situaciones mas graves: la posibilidad de fallos simultaneos de multiples servicios a gran escala y sin alternativas de respaldo suficientes, un escenario que describe como un potencial “apocalipsis tecnologico” si no se incrementa la resiliencia y la preparacion frente a amenazas complejas.
