La provincia de Buenos Aires está elaborando un proyecto de ley para mejorar las condiciones laborales de las personas que trabajan para plataformas digitales. La iniciativa, que contempla un mayor control estatal, la obligatoriedad de seguros y herramientas de asistencia ante siniestros, fue confirmada por fuentes oficiales.
El proyecto es impulsado por la gobernación de Axel Kicillof a través del Ministerio de Trabajo, dirigido por Walter Correa, y se elabora de forma transversal con la participación de distintos organismos provinciales.
Críticas al vacío normativo nacional
Desde la cartera laboral advierten que, aunque a nivel internacional y en foros como la OIT se discute la regulación del empleo en plataformas, en Argentina aún no existe una norma específica que los proteja. Señalan además que las propuestas nacionales actuales dejan a muchos trabajadores fuera del alcance de las regulaciones laborales vigentes.
Tres ejes centrales del proyecto
La iniciativa provincial se centra en tres ejes: reforzar las inspecciones laborales —en especial en las llamadas “tiendas invisibles”—; garantizar condiciones de salud y seguridad para las y los trabajadores de plataformas; y desarrollar una aplicación móvil con herramientas de asistencia, seguridad y beneficios.
Las “tiendas invisibles” son locales que operan a puertas cerradas donde se realizan tareas de venta, almacenamiento, empaquetado y despacho de mercancías destinadas a plataformas digitales. Estos lugares deberán ajustarse a la normativa laboral vigente y estarán sujetos a la supervisión del Ministerio de Trabajo provincial.
El problema afecta tanto al personal que trabaja dentro de esos centros, sometido a ritmos intensos, como a quienes reparten, que muchas veces esperan pedidos en la vía pública sin condiciones adecuadas de descanso o higiene.
Seguro obligatorio y responsabilidades empresariales
El proyecto exige que las empresas contraten, por su cuenta, un seguro de accidentes personales que cubra muerte accidental, invalidez permanente y asistencia médica de emergencia. También establece responsabilidades empresariales en materia de salud y seguridad laboral y el cumplimiento de las obligaciones fiscales provinciales.
Paradores y espacios de descanso
En coordinación con municipios y empresas, la iniciativa promueve la creación de paradores públicos y gratuitos donde los trabajadores puedan descansar durante la jornada, acceder a sanitarios y agua potable, y disponer de espacios seguros para resguardar pertenencias y herramientas de trabajo.
Una app con botón de pánico y asistencia
Otro eje del proyecto es una aplicación móvil oficial que incluiría un botón de pánico para situaciones de inseguridad, un botón de emergencia sanitaria para accidentes en la vía pública, acceso a descuentos en insumos como bicicletas, motos, cascos y repuestos, y asesoramiento gratuito sobre derechos laborales, seguros, licencias de conducir y trámites migratorios.
Desde el Ministerio señalaron que la app no pretende crear nuevos circuitos, sino aprovechar el uso habitual del teléfono móvil para ofrecer respuestas rápidas ante emergencias.
Rol del Estado
Fuentes oficiales destacaron que el proyecto representa un avance en la política laboral provincial, con un Estado que refuerza su función de control y protección y busca situar el trabajo en el centro de las políticas públicas, garantizando derechos y mejores condiciones para las personas que prestan servicios en plataformas digitales.
