Con motivo de las celebraciones de fin de año, el sistema público de salud de Tucumán mantendrá la atención en salud mental con funcionamiento habitual y reforzará recursos para atender situaciones de emergencia.
La información fue proporcionada por la doctora Mónica González, médica psiquiatra y directora general de Salud Mental y Adicción del PRIS, quien detalló el operativo previsto para este período.
Guardias y cobertura
Según lo informado, las guardias de los hospitales Obarrio y del Carmen estarán operativas las 24 horas, al igual que la guardia del Hospital Avellaneda, que también brinda atención en salud mental. Además, varios efectores —incluidos el Hospital de Niños, centros de salud, el Hospital Avellaneda y hospitales del interior— mantendrán servicios de psicología con atención de 12 horas y guardias activas para garantizar la continuidad de la atención.
Dos líneas de atención telefónica según el tipo de consulta
En forma paralela, se dispondrán líneas telefónicas diferenciadas según la gravedad de la consulta:
Telepsicología: canal para consultas espontáneas que no constituyan una urgencia. Línea: 0800-122-1555. Línea 135: destinada a situaciones críticas de salud mental, con atención las 24 horas, todos los días del año, y con refuerzos especiales durante las fiestas.
Motivos de consulta más frecuentes
González señaló que en estas fechas suelen aumentar las consultas vinculadas a sentimientos de desesperanza, angustia intensa, falta de motivación y ausencia de redes de contención emocional.
En ese contexto, enfatizó que muchas personas atraviesan eventos traumáticos o se sienten desbordadas, y que disponer de un espacio para ser escuchadas puede ser el primer paso para iniciar un tratamiento.
Cuando la situación no puede resolverse por teléfono, se coordina el traslado con el servicio de emergencias 107 hacia un hospital para evaluación presencial, administración de medicación y, si corresponde, internación. “El objetivo es estabilizar al paciente y establecer un vínculo terapéutico que permita sostener el tratamiento”, explicó González.
La directora también mencionó consultas asociadas al consumo de sustancias y cuadros agudos, como excitación psicomotriz, episodios de ira o síntomas psicóticos (alucinaciones auditivas o visuales), que requieren abordaje especializado, contención y tratamiento psicofarmacológico.
En relación con estos casos, advirtió que los pacientes necesitan atención especializada, contención y, cuando está indicada, tratamiento psicofarmacológico. Recomendó evitar contradecir a la persona en crisis y, en cambio, acompañarla y proporcionarle el cuidado necesario.
