Un ciberataque al sistema informático de los Uffizi en febrero de 2024 llevó al museo de Florencia a aumentar sus medidas de seguridad. El incidente motivó el cierre de un área del Palazzo Pitti, la instalación de barreras adicionales y el traslado preventivo de parte del tesoro de los Médici a una caja fuerte del Banco de Italia, según informó La Vanguardia.
Al detectar la intrusión en los servidores de la oficina técnica, la dirección del museo decidió proteger varias piezas valiosas en las arcas del Banco de Italia como medida preventiva. La acción buscaba impedir que la posible filtración de planos y códigos de seguridad facilitara un robo en las salas, siguiendo recomendaciones policiales y atendiendo al incremento del temor por ataques al patrimonio artístico.
La Fiscalía de Florencia asumió la investigación del suceso, que también fue abordada por la Agencia Nacional de Ciberseguridad, dirigida por el prefecto Bruno Frattasi.
Según la prensa italiana, la brecha se habría originado en el sistema que gestiona la circulación de imágenes en baja resolución en la web institucional. Tras la denuncia presentada por el director Simone Verde, las autoridades activaron un protocolo urgente para evaluar el alcance del ataque y reducir los riesgos para el complejo museístico.
Los servidores comprometidos habrían permitido a los atacantes acceder al archivo digital del gabinete fotográfico, que contiene cuadros y documentos digitalizados a lo largo de décadas. Las informaciones señalan que los ciberatacantes obtuvieron códigos de acceso, contraseñas, planos internos y la localización de cámaras y sensores.
Se ha indicado que esos datos podrían ofrecerse en la dark web si no se pagaba un rescate, aunque la dirección del museo y el director Simone Verde no han confirmado haber recibido una exigencia de ese tipo.
Como respuesta inmediata, las autoridades del museo y la policía italiana cerraron por completo un ala del Palazzo Pitti y aseguraron puertas clave. También reforzaron los sistemas de vigilancia y procedieron al traslado de las joyas siguiendo recomendaciones policiales previas al incidente.
Reacciones y comunicados oficiales de los Uffizi
La dirección de la Galería de los Uffizi emitió un comunicado restando gravedad al ciberataque: afirmó que “no se ha producido ningún daño ni ningún robo” y que “no se han sustraído contraseñas”, y subrayó que los sistemas de seguridad funcionan en un “circuito cerrado interno”, según recogió La Vanguardia.
El museo aclaró que el traslado de las joyas al Banco de Italia formaba parte de trabajos de mantenimiento y certificaciones contra incendios ya programados. En cuanto a los rumores sobre un posible pago de rescate, ni la dirección ni el director Simone Verde han confirmado la existencia de extorsiones directas o amenazas.
Durante las indagaciones posteriores, la dirección ha sostenido que las medidas de seguridad adoptadas eran parte de una estrategia preventiva habitual. Según el museo, la situación no comprometió la integridad de las obras ni los datos más sensibles del complejo.
Preocupación internacional por la seguridad de museos
Los sucesos en Florencia se suman a recientes robos en instituciones como el Louvre de París, y aumentan la alarma sobre la exposición de los sistemas digitales de seguridad a nuevas amenazas.
En este contexto, la policía italiana ha insistido en la necesidad urgente de renovar equipos de vigilancia y actualizar las certificaciones de seguridad, medidas que los Uffizi ya habían empezado a implementar antes del ciberataque. Otras instituciones culturales europeas siguen el caso con preocupación por el riesgo que supone la vulnerabilidad informática para el patrimonio global.
El episodio de los Uffizi ejemplifica la tensión constante que enfrentan los museos ante la fragilidad digital y los precedentes de robos de alto perfil, y mantiene en alerta a quienes custodian el arte y la historia.
