La seguridad en las aplicaciones de mensajería es cada vez más importante ante el aumento de fraudes y suplantaciones de identidad. WhatsApp, usada diariamente por millones de personas, dispone de funciones de protección avanzadas que muchos usuarios desconocen.
Activar estas opciones puede ser decisivo para bloquear intentos de estafa por teléfono y proteger datos personales y financieros.
Protección de la dirección IP y silencio de llamadas desconocidas
WhatsApp ha reforzado su privacidad con herramientas diseñadas para reducir riesgos asociados a llamadas de números no identificados. Una de las funciones más relevantes es la protección de la dirección IP en las llamadas, que se activa desde la configuración.
Al habilitarla, las llamadas se enrutan a través de los servidores de Meta, lo que dificulta que terceros determinen la ubicación del usuario o su proveedor de internet. Esto resulta especialmente útil frente a tácticas de fraude apoyadas en inteligencia artificial que buscan cuentas vulnerables para lanzar ataques personalizados.
Otra función importante es la de silenciar llamadas de números desconocidos. Con ella, las llamadas de remitentes no guardados no generan notificaciones; quedan registradas en el historial, pero no interrumpen al usuario, lo que disminuye la exposición a intentos de suplantación o engaños que simulan proceder de bancos o servicios técnicos.
Pasos para activar la protección avanzada en WhatsApp
Configurar las herramientas de seguridad en WhatsApp es rápido y accesible. Los pasos son los siguientes:
Abre WhatsApp y entra en Ajustes.
Selecciona Privacidad.
Accede al apartado Llamadas.
Activa la protección de dirección IP en llamadas.
Activa el silencio de llamadas de números desconocidos.
Estas medidas refuerzan tus defensas y reducen las posibilidades de que los ciberdelincuentes aprovechen vulnerabilidades para acceder a tu información. Anticiparse a los riesgos y usar este “botón oculto” de WhatsApp ayuda a proteger la privacidad y a evitar fraudes telefónicos cada vez más sofisticados.
Consecuencias de no configurar la seguridad y cómo bloquear contactos
No ajustar la privacidad en WhatsApp puede facilitar que los atacantes obtengan información sensible, como la dirección IP, lo que puede derivar en robos de identidad o secuestros de cuentas. Muchas estafas comienzan con una simple llamada, y la ausencia de barreras permite recopilar datos para engañar a la víctima.
WhatsApp también permite bloquear contactos sospechosos. Desde Ajustes > Privacidad puedes gestionar la lista de bloqueados y añadir nuevos contactos. También se puede bloquear directamente desde la pantalla de chats: abre la conversación, pulsa Más opciones y selecciona Bloquear. En cuentas empresariales el proceso es similar y ofrece la opción de indicar el motivo del bloqueo.
Si recibes mensajes desde aplicaciones de terceros —una posibilidad habilitada por cambios normativos en Europa—, WhatsApp permite bloquear remitentes no deseados desde la propia conversación. Esto ayuda a mantener control sobre quién puede contactarte, incluso cuando hay interoperabilidad con otras plataformas de mensajería.
Mantener estas protecciones activas y revisar la configuración de privacidad con regularidad son prácticas esenciales para salvaguardar tus datos y reducir el éxito de la ingeniería social usada por los atacantes. WhatsApp ofrece las herramientas; la prevención sigue siendo la mejor defensa frente a las amenazas digitales.
