(NA) – Durante las fiestas aumenta la circulación de sitios web clonados que reproducen la apariencia de marcas y marketplaces conocidos y anuncian descuentos poco verosímiles.
En las últimas dos semanas, Check Point —empresa líder en ciberseguridad— detectó más de 33.000 correos electrónicos de phishing con temática navideña y más de 10.000 anuncios falsos creados diariamente en redes sociales.
Muchas de esas páginas y anuncios imitan promociones legítimas; otros se hacen pasar por ofertas de Walmart o Home Depot, promueven campañas benéficas fraudulentas o informan de entregas urgentes, según la Agencia Noticias Argentinas.
Para 2025 se espera que las estafas aumenten y que la incorporación de IA y de procesos automatizados las haga más difíciles de identificar.
Desde Snoop Consulting advierten que la seguridad en las compras online no depende solo del comercio: el comportamiento del usuario es clave. Usar redes Wi‐Fi públicas o dispositivos sin actualizar eleva el riesgo de fraude.
Principales delitos
Los tipos de fraude que requieren mayor atención son:
– Phishing de entregas mejorado con IA (SMS y WhatsApp)
Es una de las estafas más extendidas: los mensajes tipo smishing generados con IA emulan avisos de empresas de logística como Royal Mail, FedEx, UPS o DPD.
Al seguir el enlace se pueden robar credenciales o inducir a la víctima a un pago fraudulento.
– Las estafas de entregas impulsadas por IA se duplicaron esta temporada, con un aumento aproximado del 100% entre noviembre y diciembre respecto al año anterior.
– Las víctimas reciben mensajes creíbles de “paquete perdido” que contienen enlaces a sitios web falsos.
– Sitios web falsos de comercio electrónico con chatbots impulsados por IA
Los delincuentes crean tiendas online completas que anuncian supuestas “mega ofertas” navideñas y emplean asistentes de chat controlados por IA para simular servicio al cliente.
– Los dominios con temática navideña asociados a estafas aumentaron desde el Black Friday hasta diciembre.
– Algunas tiendas falsas incluyen carritos de compra funcionales, correos de confirmación y páginas de seguimiento que aparentan ser reales.
– Estafas de sorteos y promociones en redes sociales
En Facebook, Instagram y TikTok proliferan sorteos fraudulentos que clonan páginas de marcas y anuncian premios; luego solicitan una supuesta “tarifa de envío” para reclamar el premio.
– La mayoría de estos sorteos proviene de cuentas creadas en los últimos 90 días.
– Las plataformas han emitido advertencias porque este tipo de estafa se intensifica en las fiestas.
Cómo detectar las señales de alerta
– URL falsificadas: revisa que no haya errores tipográficos, caracteres extraños o dominios que no coincidan con la marca real.
– Solicitudes de pago inusuales: pedir tarjetas de regalo, criptomonedas o transferencias bancarias suele ser indicio de estafa.
– Atención al cliente ausente: falta de teléfono, dirección física o contacto verificable; solo un correo genérico es sospechoso.
– Cuentas sociales nuevas o inactivas: los sorteos legítimos rara vez se originan en páginas sin historial ni publicaciones previas.
– Mensajes que apelan a la emoción o a la urgencia: avisos del tipo “¡Ganaste!” o “Tu paquete está retenido, paga para evitar retrasos” buscan apresurar la reacción del usuario.
– Suplantación de marca: los estafadores usan nombres y logos de minoristas reconocidos (por ejemplo, Walmart o Home Depot) para dar apariencia de legitimidad.
– Nombre visible que no coincide con la dirección: si el nombre mostrado parece fiable pero el dominio o la dirección del remitente no lo respaldan, probablemente sea una estafa.
Cómo te atacan los estafadores esta Navidad
Las estafas navideñas se difunden por SMS, correo electrónico, redes sociales e incluso anuncios de búsqueda.
El FBI recordó recientemente la importancia de mantenerse alerta ante estos engaños.
¿Qué cambió este año?
– Los correos de phishing creados con IA imitan con gran fidelidad la comunicación de marcas reales.
– Sitios de comercio electrónico falsos incluyen chatbots de IA y páginas de pago simuladas que facilitan el engaño.
– Voces deepfake y guiones generados por IA elevan la eficacia de las estafas telefónicas al apelar a las emociones.
– La automatización permite crear miles de mensajes y dominios fraudulentos a gran escala.
Desde KC Latam recomiendan usar métodos de pago con doble autenticación, mantener los dispositivos actualizados y desconfiar de mensajes que solicitan datos personales para reducir el riesgo de ataques digitales durante las fiestas.
Récord de delitos en 2024
El precedente en Argentina muestra un año 2024 con niveles récord de ciberdelitos: la Unidad Fiscal Especializada en Ciberdelincuencia (UFECI) registró 34.468 denuncias por fraudes digitales, un 21% más que en 2023.
Del total, el 63% correspondió a fraudes en línea y más de la mitad estuvo vinculado a operaciones de compra y venta por Internet.
“Fechas de alto consumo como Navidad son el momento preferido de los ciberdelincuentes. Aprovechan la urgencia por comprar y las ofertas para crear sitios falsos, campañas de phishing y mensajes engañosos que buscan robar datos personales y bancarios en segundos”, señala Maximiliano Galante, Regional Cybersecurity Practice Director en KC Latam.
“Antes de comprar, conviene detenerse un momento y verificar la legitimidad del sitio: revisar la URL, desconfiar de enlaces recibidos por mensajes y evitar ofertas que parezcan demasiado buenas para ser verdad”, concluye Germán Torres, director SBU Commerce de Snoop Consulting.
