Ante la crisis social y el aumento de la vulnerabilidad, el gobierno municipal coordina un despliegue de asistencia integral que se activa ante temperaturas extremas. Durante el último fin de semana de frío intenso se ofreció refugio, alimentación y controles de salud a más de 100 vecinas y vecinos.
Con la llegada del invierno, el Municipio de La Matanza reforzó la Campaña Frío Cero en todo el territorio, activando operativos especiales cada vez que se registran temperaturas polares. La iniciativa se realiza de forma conjunta entre distintas áreas municipales —Desarrollo Social, Deportes y Salud— junto con Protección Ciudadana, organizaciones de la sociedad civil y voluntarias y voluntarios, para brindar asesoramiento y asistencia a quienes más lo necesitan frente al complejo contexto económico y social.
Durante las tardes y las primeras horas de la noche en jornadas de frío extremo, los equipos municipales patrullan el distrito para identificar situaciones de vulnerabilidad y acompañar a las personas en riesgo. Con el consentimiento de quienes están en situación de calle, se activa el protocolo de traslado hacia refugios nocturnos especialmente acondicionados para familias y personas mayores de 18 años. Allí reciben:
Alimentación y abrigo: merienda, cena, desayuno, elementos de higiene, calzado y ropa de abrigo. Cuidado de la salud: acceso a duchas calientes y un control médico integral a cargo de profesionales. Estrategias de acompañamiento: un espacio de contención con recursos y seguimiento adaptados a las circunstancias y necesidades de cada persona.
En simultáneo, y gracias al trabajo permanente con organizaciones comunitarias, el operativo incluye la entrega de viandas calientes en los lugares de permanencia en la vía pública para quienes deciden no trasladarse.
Red de alerta comunitaria: ante la detección de una persona en situación de calle, comunicarse las 24 horas con el Centro de Operaciones y Monitoreo (COM) al 3754-8100. Para agilizar la asistencia, es fundamental indicar la ubicación exacta (dirección, entrecalles, barrio y localidad) y los horarios en que suele encontrarse en el lugar.
